「相手の気持ちがわからない…」
「なんか私が話すと変な空気になる…」
「一生懸命伝えようとしてるのに伝わらない…」
と思っている方もいるのではないでしょうか。
私の経験から、
”相手の気持ちがわからない人”
が、なぜわからないのか、
そして、どうすればわかるようになるのかをお話しします。

この記事は結婚相談所「マリーウェッジ」が運営する婚活ブログです。
婚活・恋愛・人間関係について、代表の西端が実体験をもとに書いています。

相手の気持ちがわからなかった私が15年以上かけてコミュニケーションを改善した経験

私も20代の頃、
「自分のコミュニケーションはなんかおかしい」
「なぜか人を怒らせてしまう」
「すぐ嫌なことを言われる」
と思っていました。

理由がずっとわからなかったですが。
私の場合は、
「コミュニケーションを鍛えようと思ったら、
 コミュニケーションをたくさんやるしかない」
と思って、
一人暮らしから、
100人規模の大型のシェアハウスに引っ越して、
毎日大量の人と大量の会話をすることで、
この問題を解決しました。

今では、西端さん面白いとか、
話しやすいとか言ってもらえるようになりました。

ただこれは、
あまりにも時間がかかりすぎるのと、
失敗経験もたくさんしないといけないので、
皆さんにはあまりオススメはしません。

若い人なら、
シェアハウスで暮らしてみるのはいい経験になると思います。
元々コミュニケーションが得意な人なら、
友達もたくさんできますし、
恋人もできるかもしれません。

ただ、コミュニケーションの訓練だと思って入居するには
あまりにもハードルが高いのと、
馴染むだけでも結構大変です。

なので、
私が15年以上かけてしてきた
大量コミュニケーションでわかったことをお伝えしようと思います。

相手の気持ちがわからない人の特徴|すべての会話を自分基準で考えてしまう

「相手の気持ちがわからない人」
すなわち、
「過去の私」
は、
”すべての発言を自分基準で考えていました”

例えばこんな感じです。

①
「⚪︎⚪︎の〜〜っていう曲いいよね」
「全然良くない」

②
「駅前の⚪︎⚪︎ラーメンめちゃ美味しかったよ」
「俺は好きじゃない」

③
「あの子可愛くない?」
「可愛くない」

今思うと、
「こんなこと言ってたら嫌われるよね」
っていうことですが、
私は普通にこんなことを言っていました。

今だったらこんな感じで話します。

①
「⚪︎⚪︎の〜〜っていう曲いいよね」
「そうなんだ今度聞いてみるね」

②
「駅前の⚪︎⚪︎ラーメンめちゃ美味しかったよ」
「へー今度行ってみる」

③
「あの子可愛くない?」
「あぁ可愛いね」

この3つって、
私の意見を聞いてるんじゃないんですよね。
普通の会話の中で、
「自分が思ったことを言っただけ」
私の意見を聞きたいというより、
どっちかというと、
「共感してほしい」
の方が近いと思います。
なので、今の私なら、
「否定」
することは言いません。

曲が好きじゃなくても、
ラーメン美味しくなくても、
可愛いと思えなくても、
「行ったことないから今度行ってみるね」
「聞いたことないから今度聞いてみるね」
のように、
「経験したことないから今度してみるね」
みたいな回答にするとか、
「可愛いね」
は嘘ですが、
このくらいの嘘はついていいと思っています。
ただ、なるべく嘘はつかないようにするようにしてはいます。

相手の気持ちがわからないと恋愛もうまくいかない|私の失敗談

あと、これはシェアハウスの住人に言われたことですが。
意中の女性からLINEが来た時の話です。

「⚪︎⚪︎さんからお好み焼きが好きだってLINE来た
 なんて返信すればいい?」
「俺も好き、今度一緒に行こうとかでいいじゃん」
「俺お好み焼き好きじゃない」
「そんなことどうでもいいんだよ!」
「いやでも好きじゃないし!」
「お前が好きかどうかは関係ないんだよ!」
「え!?だって好きじゃないよ!?」

これも今ならわかります。
確かに、
「私も好きな食べ物ならベスト」
ですが、
ここで大事なのは、
「お好み焼き」
ではなくて、
”次のデートに繋げること”
です。

本当にお好み焼きを食べに行くかは別にして、
一旦、
「お好み焼き美味しいよね」
と嘘をついても次のデートに繋がるLINEを送るのがいいと思います。

デートを重ねるうちに、
「実はお好み焼き好きじゃないんだよね…」
と打ち明ければいいです。

結婚相談所「マリーウェッジ」について詳しく知りたい方は、こちらをご覧ください。
結婚相談所マリーウェッジ

相手の気持ちを理解する会話のコツ|否定しない・流れを止めない・自己開示する

今の私が意識していることは、
・否定しない
・流れを止めない
・温度感を合わせる
など、
「相手が今何を思っていて、何を期待して発言をしているのか」
を把握して、
「相手が嫌な気分にならない発言をすること」
です。

それともう一つ
・自分の経験ベースで話す
「僕はこの経験をした時にこう思ったよ」
のように、
「自分の情報を出す」
ようにしています。

大量コミュニケーションでわかったことですが、
「自分の情報を出すと
 相手も自分の情報を出してくれます」

心理学ではこれを
「自己開示の返報性」
と言って、
「自分が個人的な情報や気持ちを打ち明けると、
 相手も自分の情報や気持ちを打ち明けやすくなる現象」
です。

「否定しない」で
「流れを止めない」で
「温度感を合わせて」
そして、
”自分の情報を開示すると”
相手も少しずつ自分の情報を出してくれて、
会話のキャッチボールがやりやすくなります。

相手の気持ちがわかるようになる練習方法|相手が何を言ってほしいかを考える

それができないんだよ
と思う人は、
日頃の会話でこれだけ気をつけてやってみてください。

相手が今何を言って欲しいか
を考えてください。

「自分がどうか」ではなく、
「相手がどうか」を考える練習を
日頃の会話で少しずつやっていくのです。

私は15年以上かかりましたが、
コツがわかればそんなにかかりません。
時間はかかりましたが、
今では
「会話が楽しい」
「人と接する時間が一番楽しい」
と思えるようになりました。

私が15年以上かけて取り組んできたコミュニケーションの改善や婚活体験について、こちらで詳しくお話ししています。
私の婚活体験とコミュニケーション改善の記録はこちら

私がコミュニケーションで大事にしている3つのことについては、こちらの記事で詳しく解説しています。① 相手が何を考えているかを理解する|視点取得と共感の大切さ② 非言語情報の重要性|言葉以外から相手の気持ちを理解する③ 初対面の会話を改善する方法|経験と改善を繰り返す

まとめ|相手の気持ちを理解するには会話の目的を考えることが大切

私は15年以上の大量会話で、
コミュニケーション能力を改善しました。

ですが、
適切なフィードバックを受けることができれば、
そんなに時間はかかりません。

まず何をやればいいかわからない方は、
「今相手は何を言って欲しいか」
を日頃の会話で考えてみてください。

最初は不自然になりますし、
わからないかもしれませんが、
慣れればそれが普通になります。

もし真剣にコミュニケーションについて悩んでいる方がいたら、
よかったらお話を聞かせてください。
私自身も長い間コミュニケーションに悩み
試行錯誤を繰り返してきました。
私の経験が、少しでもお役に立てれば嬉しいです。
コミュニケーションについてのご相談はこちら

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