いつも嫌われる…
怒られる…
友達できない…
人間関係難しい。
もうやめちゃおうかな、一人の方が楽でいいや。
待ってください!
絶対に
「友達いた方が楽しい」し
「恋人いた方が楽しい」です!
あなたにないものは一つだけ。
「視点取得」です。
私の経験から
良好な人間関係を築くためにはどうすれば良いかをお話しします。
共感力がないと言われる人の本当の原因
「視点取得」とは、
心理学用語で、
相手の視点を取得すること。
つまり、相手が何を考えているかを理解することです。
本や、ブログ、テレビ、Youtubeなどで
・否定しない
・共感する
・肯定する
など、コミュニケーションで大事なことがいろいろ言われていますが、
ほとんどのことは
「視点取得」で説明できます。
正しいのに嫌われる会話例|「ズレる人」の特徴
例えば相手がこんなことを言ってきました。
「今日仕事で私が悪くないのに怒られた。
ほんとはAさんの資料が悪くて、
それを使って私が資料を作ったから、
私の資料が悪いみたいに言われたんだよね…」
あなたは何て答えますか?
① Aさんの資料が悪かったって言えばよかったじゃん
② そんなのよくあるよ気にしなくていいじゃん
③ じゃあ次からはちゃんと資料確認してから作ればいいじゃん
①②③、全部正しい
「正解」です。
ですが、
「視点取得」には失敗してます。
この相手は「正解」が欲しいんじゃないんです。
「愚痴を言いたいだけ」
「モヤモヤを吐き出したいだけ」
です。
なので、この場合は受け入れて共感してあげればいいんです。
「そうなんだ。
時系列を理解してから言って欲しいよね。」
みたいな。
「共感しろ」は間違い?共感力の正体とは
こういうのを、本やブログでは
・否定しない
・共感する
・肯定する
みたいに雑にまとめています。
「共感力」みたいな言葉もありますが、
本質は「視点取得」です。
なので、本当は共感するだけでは良くなくて、
ちゃんと間違いを指摘してあげなければいけない場合もあります。
間違いを指摘する場合でも、
言葉を気をつければ、
「指摘」
ではなく
「気づき」
を与えることができます。
「否定しない」と「間違いを正さない」は別物です
否定しないとは、間違いを正さないことではない|相手に気づきを与える伝え方
今日からできる改善方法|「何て言えば喜ぶか」を考えるだけ
うん、言いたいことはわかったよ。
けど、むずいよ。
できないよ。
と思ったあなた。
今日から誰かと会話をする時にこれだけを意識してみてください。
相手が、
「何て言ったら喜ぶ?」
これを続けるだけで「視点取得」は鍛えることができます。
才能ではなく経験の積み重ねです。
今までのあなたは
自分が、
「何を言いたい」
を考えていた可能性が高いので、
それを
相手が、
「何を言って欲しい」
に変えるだけです。
これができるようになるだけで、
人間関係は劇的に変わります。
まとめ|共感力の正体は「相手目線で考えること」
良好な人間関係を気づくために重要なことは
「視点取得」
です。
共感力は才能ではありません。
「視点取得」ができれば、人間関係は必ず改善します。

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